AFTERSALE SERVICE
客戶的滿意是我們的驅(qū)動(dòng)力，中科蘭劍客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)將在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中提供規(guī)劃、支持和維護(hù)服務(wù)，且具備模塊化、可擴(kuò)展及定制化的特點(diǎn)，為您設(shè)計(jì)貼合需求的服務(wù)包。
預(yù)防性定期維護(hù)：我們現(xiàn)場服務(wù)工程師定期回訪設(shè)備點(diǎn)檢，提供預(yù)防性的電氣、機(jī)械和控制方面的支持及定期維護(hù)。
熱線支持：我們提供7*24小時(shí)熱線服務(wù)，確保您獲得即時(shí)響應(yīng)和幫助。
備品備件管理：我們?yōu)槟奈锪飨到y(tǒng)指定、采購和保管備件。根據(jù)客戶需求，所有備件均能夠以最短時(shí)間送達(dá)指定地點(diǎn)。
人員培訓(xùn)：我們提供全面的操作人員培訓(xùn)和安全培訓(xùn)項(xiàng)目，并協(xié)助用戶建立"自身技術(shù)力量"，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行不停機(jī)。
系統(tǒng)擴(kuò)展與升級(jí)改造：我們確保您的系統(tǒng)擴(kuò)展與業(yè)務(wù)增長保持同步，包括機(jī)械、電氣和軟件升級(jí)改造。
除此之外，我們還可為您提供定制化的售后服務(wù)解決方案，讓您售后無憂。
歡迎聯(lián)系您的項(xiàng)目專屬服務(wù)代表或者發(fā)郵件給我們 [email protected]
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